Conflicthantering is erop gericht mensen te begeleiden bij het herkennen van het conflict en hoe dit in stand wordt gehouden. Wat speelt er bij de afzonderlijke betrokken partijen en op welke wijze botsen de belangen? Conflicthantering herstelt de dialoog, kweekt over en weer begrip, en begeleidt betrokkenen bij het zoeken naar een oplossing.
Voor wie?
Conflicthantering is geschikt voor partijen die onderling conflicten hebben en daar op een constructieve wijze mee om willen gaan. Ook kan conflicthantering worden ingezet als preventieve tool om in toekomstige situaties aankomende conflicten te herkennen en te voorkomen.